Thông tin về tri thức quản trị/quản lý hiện đại được áp dụng rộng rãi tại các doanh nghiệp hàng đầu thế giới.

Bạn thường thấy Check-in, dịch nghĩa theo tiếng Anh có nghĩa là Đăng ký vào, có thể là đăng ký khách sạn, đăng ký đi máy bay, đăng ký lấy chỗ... (check là kiểm tra, in là trong, vào). Vậy trong quản trị hiệu suất liên tục, Check-in có nghĩa là gì?

Phần mềm OKR là một giải pháp thông qua đó các tổ chức thiết lập, theo dõi và giám sát các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được cho các phòng ban, bộ phận của họ. Phần mềm OKR là một hệ thống đơn giản nhưng hiệu quả để thúc đẩy hiệu suất và tăng tốc hành động, bằng cách cho mọi người trong công ty một tầm nhìn về mục tiêu cá nhân và nhóm của họ liên kết với mục tiêu của những người khác, đóng góp vào các mục tiêu ưu tiên của tổ chức.

Khi các giám đốc điều hành và các nhà quản lý lần đầu thực hiện các chiến thuật quản trị hiệu suất hiện đại như OKRs và phản hồi liên tục, họ thường tìm kiếm các nguồn lực hỗ trợ họ tiếp cận phương pháp mới. Tại iHCM, chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi về mẫu mục tiêu cùng nhiều mẫu khác. Trong bài viết này, chúng tôi muốn gửi đến mẫu phản hồi nhân viên nhằm giải quyết các phản hồi tiêu cực, đo lường sự gắn kết của nhân viên và thảo luận về các mục tiêu.

Khái niệm quản trị hiệu suất đã thay đổi trong những năm gần đây – đó chắc chắn là không phải là sự kiện diễn ra một năm một lần (như đánh giá và đánh giá hiệu suất hàng năm), mà thay vào đó là chuỗi các chuỗi hoạt động liên tục và liên tục.

Quản trị hiệu suất được định nghĩa như là một chuỗi các hoạt động đảm bảo mục tiêu đạt được nhất quán, hiệu quả. Vì mục tiêu được tìm thấy trong mọi định nghĩa về quản trị hiệu suất, nên thật không thể quản trị hiệu suất mà thiếu đi hoạt động thiết lập mục tiêu. Và OKRs sẽ giúp chúng ta xây dựng các mục tiêu được rõ ràng, đo lường được.

OKRs (Mục tiêu và Kết quả then chốt) cho phép bạn áp dụng phương pháp data-driven (định hướng dữ liệu) để quản lý hiệu suất bằng cách kết hợp số liệu vào các mục tiêu ở cấp độ công ty, nhóm và cá nhân. Mục tiêu (điều cần hoàn thành) đi cùng với các Kết quả then chốt (cách bạn sẽ đạt được, được định lượng) được thiết lập như sau: Tôi sẽ hoàn thành (Mục tiêu) được đo bằng (Key Result).

Khi điều hành một công ty nhỏ, bạn không thể để phí nguồn lực. Thế nhưng, nhiều chủ doanh nghiệp thường lãng phí một trong những tài sản quý giá nhất của họ: nhân viên. Nhân viên không phải là một điều gì đó khó chịu cần phải chịu đựng mà là một nguồn lực để giúp công ty phát triển. Nếu người chủ lãng phí trí tuệ, năng lượng, hoặc kỹ năng của nhân viên thì cũng giống như ném tiền qua cửa sổ vậy.

Gamification là gì?

Gamification là một ứng dụng có thể mới nhưng bắt nguồn từ những quy luật tâm lí khá quen thuộc trong games. Đó là các trò chơi rất dễ gây nghiện. Do đó, nhằm biến quá trình không mấy hấp dẫn như thiết lập mục tiêu, kết quả then chốt, công việc, theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện, trao đổi, phản hồi giữa nhân viên và nhà quản lý trở thành một trải nghiệm thú vị như thể họ đang chơi game vậy. Qúa trình học là một trò chơi thông qua Gamification – ăn khớp giữa khoa học hành vi và công nghệ xã hội – là một trào lưu mới mẻ và mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.

Chúng tôi rất cảm ơn anh/chị đã tham gia hoạt động của Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế (IEIT) trong thời gian vừa qua và rất mong các anh/chị và Quý doanh nghiệp tiếp tục ủng hộ các hoạt động trong thời gian sắp tới. iHCM xin kính gửi lịch hoạt động tháng 01/2018 tại Viện IEIT cũng ưu đãi học phí đầu xuân lên đến 50% để Anh/Chị và Quý doanh nghiệp tham khảo, lựa chọn và đăng ký tham gia nếu thấy phù hợp với thời gian và nhu cầu của mình.

Đánh giá ở đây bao gồm cả đánh giá năng lựcđánh giá quá trình thực hiện công việc của nhân viên. Công tác đánh giá hiệu quả không chỉ giúp nhà quản trị có căn cứ đúng đắn cho các hoạt động trả công, đào tạo, bố trí sử dụng, tuyển dụng mới… mà còn giúp nhân viên nhìn nhận được những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, kết quả công việc mình đạt được để từ đó “tâm phục khẩu phục” cũng như định hướng các cách để phát triển toàn diện bản thân, có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện các công việc hiện tại cũng như tương lai.

ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG iHCMHoàn toàn miễn phí

Mẫu đánh giá thành tích và năng lực