Không thể quản trị hiệu suất nếu không có mục tiêu

Quản trị hiệu suất được định nghĩa như là một chuỗi các hoạt động đảm bảo mục tiêu đạt được nhất quán, hiệu quả. Vì mục tiêu được tìm thấy trong mọi định nghĩa về quản trị hiệu suất, nên thật không thể quản trị hiệu suất mà thiếu đi hoạt động thiết lập mục tiêu. Và OKRs sẽ giúp chúng ta xây dựng các mục tiêu được rõ ràng, đo lường được.

Sử dụng Metrics (Chỉ số) để Đo lường Hiệu suất

OKRs (Mục tiêu và Kết quả then chốt) sẽ có giá trị khi chúng được kết hợp các chỉ số (metrics) đo lường. Bạn có thể sử dụng những chỉ số này để đo lượng hiệu suất làm việc nhóm của mình, theo dõi tiến độ các mục tiêu định lượng để đảm bảo rằng các nhóm đi đúng hướng như kỳ vọng. Bằng cách đo lường hiệu suất và giữ các nhóm tập trung vào các mục tiêu phù hợp các mục tiêu ưu tiên hàng đầu của công ty, bạn sẽ nâng cao hiệu suất để mang lại kết quả nhanh.

Khuyến khích và Gắn kết nhân viên qua Trao đổi, Phản hồi liên tục

Hãy luôn kiểm tra hiệu suất làm việc của nhóm dựa theo tiến độ thực hiện mục tiêu, công việc vì đó là nguồn dữ liệu giúp bạn đưa ra những phản hồi cho nhân viên của mình. Khi bạn đưa ra phản hồi trực tiếp, khả thi và kịp thời cho ho một cách nhất quán, bạn sẽ giúp họ tập trung vào những việc khẩn cấp, ưu tiên và quan trọng. Bạn sẽ giữ cho họ luôn được gắn kết và cảm thấy được động viên, khích lệ. Xây dựng và phát triển nét văn hóa hướng mục tiêu trong công ty và cung cấp các buổi đào tạo liên tục để nhóm nhân viên cấp dưới tối ưu và nâng cao hiệu suất chính là mục đích chính của bất kỳ khuôn khổ mô hình quản trị hiệu suất nào.

Theo bạn, bạn có nhận định nào khác về mối quan hệ giữa mục tiêu và quản trị hiệu suất? Hãy comment bên dưới để cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn!

Phần mềm Quản trị hiệu suất iHCM - Công cụ quản trị khoa học cho các nhà lãnh đạo

Quản trị hiệu suất là tiến trình mà nhà quản lý và nhân viên làm việc cùng nhau để xây dựng mục tiêu, lên kế hoạch, theo dõi giám sát và cuối cùng là đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu của nhân viên cũng như việc đóng góp kết quả đó trong mục tiêu chung của tổ chức. Quản trị hiệu suất bao gồm một số giai đoạn chính sau:

• Hoạch định: Thiết lập mục tiêu, kế hoạch hành động.
• Hỗ trợ và giám sát: Giám sát thực hiện công việc hướng tới mục tiêu đề ra.
• Đánh giá toàn diện nhân sự: Đánh giá thành tích theo mục tiêu & KPI, đánh giá năng lực theo khung năng lực. Kết quả của đánh giá là đầu vào cho việc hoạch định cũng như hỗ trợ và giám sát ở các chu kỳ tiếp theo.

Ngày nay, do sự biến đổi nhanh chóng của bối cảnh bên ngoài, các tổ chức phải chuyển mình nhanh để phù hợp với môi trường, vì vậy nhiều nơi đã chuyển sang áp dụng Quản trị hiệu suất liên tục, một biến thể cải tiến của Quản trị hiệu suất, theo đó việc cộng tác, giám sát, trao đổi và đánh giá diễn ra thường xuyên. Phần mềm iHCM hỗ trợ đầy đủ Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục.

Để hiểu thêm về Quản trị hiệu suất, Quản trị hiệu suất liên tục cũng như tầm quan trọng và các bước tiến hành quản trị hiệu suất trong tổ chức, quí vị có thể đọc thêm các bài Microsoft quản trị hiệu suất như thế nào, Google quản trị doanh nghiệp theo mục tiêu, Apple quản trị doanh nghiệp theo mục tiêu ra sao, Thời đại của Quản trị hiệu suất liên tục, quý vị cũng có thể tải tài liệu "CẨM NANG Quản trị hiệu suất theo số liệu HARVARD".