Hệ thống iHCM hướng tới khả năng tích hợp với các hệ thống khác, theo các tiêu chuẩn mở, được quốc tế công nhận. Như vậy, các hệ thống khác chỉ cần tuân thủ chuẩn là có thể tích hợp được với hệ thống iHCM.

Với những tính năng tiện ích nằm trong những module doanh nghiệp mua trước đó, thì khi nâng cấp tính năng, quý khách sẽ không bị mất thêm chi phí, chỉ tính phí khi Khách hàng mua thêm các module hay nâng cấp gói khác.

Hệ thống iHCM sẽ thường xuyên fix lỗi ngay trên hệ thống, vì vậy khi xảy ra lỗi trên phần mềm, Quý khách hàng gửi ngay thông tin đến Tư vấn hỗ trợ của iHCM, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất.

Số lượng nhân viên iHCM có thể tiếp cận thông tin là rất hạn chế. Họ có thể xem các thông tin trên các máy chủ, nhưng với công nghệ VDI trong vận hành và phát triển iHCM, họ không thể do không có quyền copy hay đưa dữ liệu đó ra khỏi trung tâm dữ liệu. Xin xem thêm về VDI trong vận hành và phát triển iHCM tại đây.

Dữ liệu khách hàng được đảm bảo an toàn về vật lý với tốc độ truy xuất nhanh nhất. iHCM còn được triển khai sao lưu, dự phòng tại một Datacenter khác. Hệ thống iHCM được bảo vệ bởi tường lửa. Về phía chúng tôi, chúng tôi tuyệt đối tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế về an toàn thông tin ISO27001, theo đó nhiều biện pháp được chúng tôi sử dụng để đảm bảo dữ liệu khách hàng được an toàn. Về phía khách hàng, chỉ cần giữ tài khoản và mật khẩu không bị lộ để đảm bảo không xảy ra việc truy cập trái phép.

Với những tính năng tiện ích nằm trong những module doanh nghiệp mua trước đó, thì khi nâng cấp tính năng, quý khách sẽ không bị mất thêm chi phí, chỉ tính phí khi Khách hàng mua thêm các module hay nâng cấp gói khác.

Thời gian triển khai phần mềm iHCM tùy thuộc vào cấu trúc của từng doanh nghiệp, thông thường từ 1 - 4 tuần. Tuy nhiên, thời gian ở đây chỉ mang tính ước lượng, với quy trình triển khai thực tế, iHCM sẽ hỗ trợ và tư vấn cho doanh nghiệp trong việc triển khai và sử dụng phần mềm. Quý khách không phải mua thêm phần cứng khi triển khai phần mềm, chỉ cần có đường truyền kết nối Internet, máy tính đầu cuối, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng là có thể sử dụng iHCM.

Hệ thống iHCM sẽ luôn được cập nhật những tính năng mới, tiện ích và thân thiện với người dùng hơn. Nhờ lợi thế sử dụng công nghệ điện toán đám mây, mọi khách hàng đều được hưởng các phiên bản cập nhật này miễn phí và tức thì mà không mất thêm công sức.

Mọi thông tin về Điều khoản sử dụng sản phẩm và cung cấp dịch vụ được chúng tôi công khai trên web site, Quý khách hàng vui lòng tham khảo thông tin đầy đủ tại đây.

Để kích hoạt hệ thống iHCM cho khách hàng sử dụng trên hệ thống điện toán đám mây, chúng tôi phải chuẩn bị một số tài nguyên nhất định cho hệ thống, như CPU, RAM, ổ cứng lưu trữ, tên miền,... do đó phí khởi tạo được sử dụng cho các mục đích này, phí này được tính một lần duy nhất và không được hoàn lại trong trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ điện toán đám mây. Trong trường hợp mua bản quyền phần mềm iHCM để cài đặt trên hệ thống máy chủ của mình, khách hàng không phải trả phí này.