Quản trị hiệu suất liên tục

Quản trị hiệu suất liên tục là một biến thể cải tiến của Quản trị hiệu suất, Quản trị hiệu suất liên tục được các tổ chức ưa thích mô hình quản lý tinh gọn (mô hình quản lý giúp biến đổi nhanh phù hợp với bối cảnh mới) áp dụng. Giống như Quản trị hiệu suất truyền thống, nó là quá trình mà nhà quản lý và nhân viên làm việc cùng nhau để xây dựng mục tiêu, lên kế hoạch, theo dõi giám sát và cuối cùng là đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu của nhân viên cũng như việc đóng góp kết quả đó trong mục tiêu chung của tổ chức, trong quá trình này nhân viên và nhà quản lý thường xuyên trao đổi, cộng tác, phản hồi công việc và có những buổi đào tạo, đánh giá liên tục trong suốt cả năm làm việc, trái ngược với phương thức đánh giá truyền thống, việc đánh giá chỉ diễn ra vào cuối năm. Nó gồm các giai đoạn sau:

CẨM NANG QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT THEO SỐ LIỆU HARVARD

• Hoạch định mục tiêu: Thiết lập mục tiêu, kế hoạch hành động, gắn kết mục tiêu của doanh nghiệp với mục tiêu của nhóm và cuối cùng là mục tiêu từng cá nhân.
• Hỗ trợ, giám sát và cộng tác thường xuyên: Khác với Quản trị hiệu suất truyền thống, việc giám sát thực hiện công việc hướng tới mục tiêu đề ra trong Quản trị hiệu suất liên tục diễn ra thường xuyên. Nhân viên cộng tác, phản hồi kết quả cho nhà quản lý liên tục. Cộng tác, giám sát, trao đổi được diễn ra xuyên suốt quá trình làm việc (thậm trí là hàng ngày), nhà quản lý có vai trò như người huấn luyện nhân viên. Tại thời điểm này, nhà quản lý có thể chốt (ghi nhận) kết quả, điều chỉnh mục tiêu cho phù hợp với thực tiễn kinh doanh, trao đổi để ghi nhận các khó khăn và trợ giúp nhân viên nếu cần thiết.
• Đánh giá toàn diện nhân sự: Đánh giá thành tích theo mục tiêu & KPI, đánh giá năng lực theo khung năng lực. Chu kỳ đánh giá được rút ngắn so với Quản trị hiệu suất truyền thống, việc đánh giá được diễn ra thường xuyên hơn.

Hiện nay, một số công ty hàng đầu như Google, LinkedIn, Intel,... đã chuyển từ phương thức Quản trị hiệu suất truyền thống sang Quản trị hiệu suất liên tục nhằm đảm bảo các mục tiêu có sự liên kết chặt chẽ hơn, nâng cao sự gắn kết nhân viên với doanh nghiệp, sự thay đổi phù hợp với tình hình mới diễn ra nhanh hơn, qua đó thúc đẩy hiệu suất chung của toàn hệ thống. Các công ty này ứng dụng OKR trong quản lý công ty để phục vụ đo lường. Phần mềm iHCM hỗ trợ đầy đủ Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục.

Để hiểu thêm về Quản trị hiệu suất, Quản trị hiệu suất liên tục cũng như tầm quan trọng và các bước tiến hành quản trị hiệu suất trong tổ chức, quí vị có thể đọc thêm các bài Microsoft quản trị hiệu suất như thế nàoGoogle quản trị doanh nghiệp theo mục tiêuApple quản trị doanh nghiệp theo mục tiêu ra sao, Thời đại của Quản trị hiệu suất liên tục, quý vị cũng có thể tải tài liệu "CẨM NANG Quản trị hiệu suất theo số liệu HARVARD".

btn-taingay

Chủ đề: Quản trị hiệu suất liên tục

Quản trị hiệu suất liên tục không còn là khái niệm mới và ngày một phát triển hơn theo thời gian. Các kỹ thuật được sử dụng trong năm 2012 khác với năm 2016 và sang năm 2018 sẽ còn tiếp tục nâng lên những tầm cao nữa.

Xem tiếp

Trước tiên, chúng tôi xin chúc mừng bạn! Nếu bạn đang nghĩ đến việc áp dụng phần mềm quản trị hiệu suất, điều đó có nghĩa bạn là nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa và đúng đắn, doanh nghiệp của bạn đang trên đà phát triển và chắc chắn bạn sẽ cần một giải pháp mạnh mẽ hỗ trợ bạn nâng cao năng suất lao động, tối ưu chi phí, tận dụng những sản phẩm phần mềm sẵn có trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0.

Xem tiếp

Đối với những doanh nghiệp lần đầu áp dụng giải pháp công nghệ như phần mềm quản trị nâng cao hiệu suất iHCM, ban lãnh đạo sẽ không tránh khỏi vấp phải sự phản đối ngấm ngầm của đội ngũ nhân viên cấp dưới, thậm chí có một số nhân viên thẳng thắn bộc lộ sự không thích này. Tuy nhiên, cũng có những nhân viên thuộc thế hệ Y (hay còn gọi là Millenials) bớt phản đồi dần bởi họ hiểu tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu suất làm việc, được đánh giá công bằng, minh bạch với thành tích đạt được và đặc biệt trong thời kỳ công nghệ bùng nổ với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

Xem tiếp

Trong những nơi làm việc có nhịp độ nhanh như ngày nay, điều quan trọng là nhân viên phải tập trung vào những mục tiêu quan trọng nhất và có thể dễ dàng truyền tải sự tiến bộ của họ tới những đồng nghiệp khác. Vậy cách tốt nhất để đạt được những điều trên đó chính là áp dụng quản trị hiệu suất liên tục, phương pháp mà các công ty có tiếng như Google, AOL và Schneider Electric đã áp dụng bằng cách triển khai Mục tiêu và Kết quả then chốt (OKRs).

Xem tiếp

Quản trị hiệu suất (Performance Management) giờ đây đã không còn lạ lẫm đối với các nhà quản trị doanh nghiệp Việt. Phương pháp này gồm 03 bước cơ bản: Thiết lập mục tiêu (Performance Planning); Ghi nhận và soát xét kết quả, điều chỉnh mục tiêu giữa chu kỳ (Performance Review); Đánh giá (Performance Evaluation).

Xem tiếp

Quản lý cấp trung là cầu nối trung gian giữa quản lý cấp cao ( Tổng giám đốc, giám đốc, chủ tịch…) và đội ngũ nhân viên, họ là mắt xích trọng yếu trong việc triển khai các chiến lược, chiến thuật một cách hiệu quả.

Xem tiếp

Văn hóa dường như không còn là một thuật ngữ thông dụng nữa. Tuy nhiên, trong khi các công ty nhất định luôn tự hào về cách họ quảng bá giá trị doanh nghiệp và thu hút nhân viên, thì nó vẫn chưa thực sự phát triển cho tới những năm 2000, khi khái niệm văn hoá như một yếu tố tác động hiệu suất đã thực sự được tăng cường mạnh. Tất nhiên, không phải mọi công ty đều có phương tiện để cung cấp những lợi ích như nước ép từ cỏ lúa mỳ và cafe hữu cơ như những người khổng lồ Silicon Valley đã làm nên sự nổi tiếng, nhưng mỗi nhu cầu kinh doanh đều theo đuổi một nền văn hóa tích cực nhằm đảm bảo thành công.

Xem tiếp

iHCM cung cấp phần mềm thiết lập, theo dõi và quản lý mục tiêu tiên tiến nhất để giữ cho nhân viên của bạn liên kết, hiệu quả và tập trung vào những gì quan trọng.

Xem tiếp

Quản trị hiệu suất liên tục sẽ thiếu hiệu quả nếu không có sự trao đổi, phản hồi giữa nhà quản lý và nhân viên thường xuyên nhằm gắn kết, thảo luận tiến độ mục tiêu, thúc đẩy sự thăng tiến nghề nghiệp của họ.

Xem tiếp

Để đo lường được OKRs, sẽ thực sự hữu ích khi chúng ta nên bắt đầu bằng "OKRs đo được bằng những cách nào?"

Gần nửa thời gian khi vận hành hệ thống quản trị hiệu suất liên tục theo OKRs là để xác định và tinh chỉnh các Kết quả then chốt để chúng có thể đo lường được rõ ràng. Người ta chia Kết quả then chốt thành 03 loại: baseline metric, target metric và milestone.

Xem tiếp

ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG iHCMHoàn toàn miễn phí

Mẫu đánh giá thành tích và năng lực