Để phân phối công bằng, phát huy sự sáng tạo, sử dụng nhân viên một cách có hiệu quả, nhân viên cần được đánh giá thường xuyên. Đánh giá nhân viên cần có các tiêu chí định lượng. Khi đánh giá nhân viên, tổ chức quan tâm tới hai chiều, bao gồm:
- Đánh giá năng lực: Căn cứ vào năng lực của nhân viên. Có năng lực mới hoàn thành được nhiệm vụ được giao. Việc đánh giá năng lực căn cứ vào Khung năng lực ứng với vị trí công tác, một thành phần của Từ điển năng lực.
- Đánh giá thành tích: Căn cứ vào kết quả hoàn thành mục tiêu. Đối với các mục tiêu định lượng được bằng số liệu, tổ chức thường áp dụng KPI, qua đó thực hiện Đánh giá bằng KPI.
Tuy nhiên, không phải lúc nào việc đánh giá cũng đảm bảo khách quan, chính xác tuyệt đối. Vì vậy để giảm thiểu chủ quan, sai sót, các tổ chức thường xây dựng Qui trình đánh giá phù hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh, áp dụng Đánh giá 360 độ, đánh giá công việc ở những vị trí khó định lượng được thành tích.
Phần mềm quản lý mục tiêu, công việc iHCM giúp các nhà lãnh đạo, nhà quản lý xem xét, theo dõi toàn bộ quá trình làm việc của nhân viên. Vì thế, đến mỗi kỳ đánh giá nhân viên sẽ được thực hiện dễ dàng, khoa học và thao tác nhanh nhờ các dữ liệu về kết quả mục tiêu, công việc tổng hợp ngay trên phần mềm. Phần mềm đánh giá nhân viên iHCM sẽ dựa theo 2 mặt đánh giá năng lực và đánh giá thành tích.
Tải tài liệu "Mẫu đánh giá thành tích và năng lực" hoàn toàn miễn phí!
Phần mềm quản trị doanh nghiệp iHCM áp dụng phương thức quản lý theo mục tiêu MBO, sử dụng các công cụ quản lý hiện đại KPI, BSC, từ điển năng lực, OKR (Objectives and Key Results), Kanban, được phát triển và vận hành trên nền điện toán đám mây theo tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001 chứng nhận bởi QUACERT. Các chức năng quản lý mục tiêu, quản lý công việc, quản lý năng lực, đánh giá nhân viên,... và nhiều chức năng khác được thiết kế hỗ trợ người dùng sử dụng thuận tiện trên web cũng như ứng dụng di động, giúp nhân viên cộng tác theo thời gian thực. iHCM được phát triển bởi Hyperlogy, công ty công nghệ thành lập từ 2003.
Chủ đề: Đánh giá nhân viên
Trao đổi với bất cứ nhóm lãnh đạo hoặc nhà quản lý nào, bạn cũng sẽ nghe những điều tương tự. Hầu hết mọi người đều sợ các thông tin phản hồi vì kinh nghiệm cho thấy các thông tin phản hồi đôi khi được sử dụng như một cái búa, một cây gậy, một ngọn giáo hay những vũ khí khác của sự phá hủy. Chính vì vậy, một cách tự nhiên, chúng ta thường phản ứng phòng thủ hoặc né tránh phản hồi của người khác.
Xem tiếp
Đánh giá hiệu suất và năng lực của nhân viên là một trong những khâu khó khăn nhất cho không chỉ các nhà lãnh đạo, quản lý nhân sự mà toàn bộ doanh nghiệp nói chung. Nhiều doanh nghiệp không có tiêu chuẩn mẫu đánh giá năng lực cần thiết cũng như quy trình đánh giá không rõ ràng vì vậy đã tạo nên những bất cập lớn trong đánh giá nhân sự.
Xem tiếp
