Đánh giá 360 độ là gì? Phản hồi 360 độ (360 Degree Feedback) là phương pháp đánh giá nhân viên (thường ở cấp quản lý và lãnh đạo) bằng cách thu thập dữ liệu về họ trong những tình huống làm việc thực tế và về những phẩm chất hoạt động mà họ thể hiện thông qua quá trình tổng hợp thông tin từ những người tiếp xúc với cá nhân được đánh giá ...
Phần mềm quản lý mục tiêu, công việc iHCM giúp các nhà lãnh đạo, nhà quản lý xem xét, theo dõi toàn bộ quá trình làm việc của nhân viên. Vì thế, đến mỗi kỳ đánh giá nhân viên sẽ được thực hiện dễ dàng, khoa học và thao tác nhanh nhờ các dữ liệu về kết quả mục tiêu, công việc tổng hợp ngay trên phần mềm. Phần mềm đánh giá nhân viên iHCM sẽ dựa theo 2 mặt đánh giá năng lực và đánh giá thành tích.
Tải tài liệu "Mẫu đánh giá thành tích và năng lực" hoàn toàn miễn phí!
Phần mềm quản trị doanh nghiệp iHCM áp dụng phương thức quản lý theo mục tiêu MBO, sử dụng các công cụ quản lý hiện đại KPI, BSC, từ điển năng lực, OKR (Objectives and Key Results), Kanban, được phát triển và vận hành trên nền điện toán đám mây theo tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001 chứng nhận bởi QUACERT. Các chức năng quản lý mục tiêu, quản lý công việc, quản lý năng lực, đánh giá nhân viên,... và nhiều chức năng khác được thiết kế hỗ trợ người dùng sử dụng thuận tiện trên web cũng như ứng dụng di động, giúp nhân viên cộng tác theo thời gian thực. iHCM được phát triển bởi Hyperlogy, công ty công nghệ thành lập từ 2003.
Chủ đề: Đánh giá 360 độ
Phương pháp đánh giá nhân viên 360o này rất tiện lợi và dễ dàng thực hiện đối với bất cứ công ty hay tổ chức nào nhờ việc sử dụng các công nghệ tiên tiến. Đáng tiếc rằng chính điều này lại đồng nghĩa với việc quá trình đánh giá dần dần trở thành động cơ để cải tiến công nghệ, chứ không phải để nâng cao những đòi hỏi về con người của công ty và không phải những yêu cầu của con người trong việc phát triển và đào tạo. Trước khi áp dụng phương pháp đánh giá 360o, bạn hãy đảm bảo rằng hình thức bạn lựa chọn hướng trực tiếp đến các mục tiêu phát triển, chứ không phải chỉ để nghiên cứu.
Xem tiếpXem toàn bộ các phần: Phần 1, Phần 2.
Trong phần 1, iHCM đã giới thiệu các lý do tại sao đánh giá 360 độ và ai nên tham gia vào đánh giá 360 độ. Trong phần tiếp theo, iHCM xin chia sẻ thêm các nội dung như có nên đánh giá thành tích bằng 360 độ không, cách giải quyết kết quả đánh giá và làm cách nào để quản lý quá trình đánh giá 360 độ.
Xem toàn bộ các phần: Phần 1, Phần 2.
Đánh giá 360 độ là một trong những phương pháp hiệu quả để đảm bảo kết quả đánh giá nhân viên công bằng hơn. Qua đó giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và cải tiến liên tục. Để áp dụng phương pháp này, doanh nghiệp cần thực hiện đúng ngay từ các khâu đầu tiên.
Nói về đề tài này, cây bút Adrienne Fox, nguyên phụ trách biên tập của tạp chí về nhân lực HR Magazine của cộng đồng nhân sự SHRM, đã tóm tắt: “Rồi đây, các nhà lãnh đạo ở tương lai sẽ phải đối mặt với các biện pháp trắc nghiệm chặt chẽ hơn khi mà những người tuyển dụng họ ngày càng muốn đo lường được giá trị ở họ”. Adrienne Fox cũng nhóm lại 8 nhóm công cụ đo lường như sau:
Xem tiếpLàm một nhà quản lý không hề dễ. Tại một tổ chức, không khó để thấy cảnh các nhân viên đoàn kết lại để “cách ly” sếp, chỉ vì họ không thấy thoải mái khi cả nhóm cùng đi ăn trưa và mời sếp đi theo. Bất kể sự cách biệt ấy, với cương vị là sếp, nhà quản lý vẫn có trách nhiệm huấn luyện và phát triển nhân viên.
Xem tiếpBạn sẽ không bao giờ có một nhà lãnh đạo hoàn hảo, và bạn sẽ không bao giờ có một đội bóng hoàn hảo. Trong khi phong cách lãnh đạo của mỗi người là duy nhất và không có con đường nào là hoàn hảo thì có những sai lầm lớn mà phần lớn ai cũng có thể mắc phải.
Xem tiếpCách đánh giá 360o không có gì là xa lạ với công việc của nhân sự vào mỗi kỳ đánh giá trong doanh nghiệp, thông thường các công ty sử dụng hai cách sau để đánh giá 360o:
Xem tiếpTrao đổi với bất cứ nhóm lãnh đạo hoặc nhà quản lý nào, bạn cũng sẽ nghe những điều tương tự. Hầu hết mọi người đều sợ các thông tin phản hồi vì kinh nghiệm cho thấy các thông tin phản hồi đôi khi được sử dụng như một cái búa, một cây gậy, một ngọn giáo hay những vũ khí khác của sự phá hủy. Chính vì vậy, một cách tự nhiên, chúng ta thường phản ứng phòng thủ hoặc né tránh phản hồi của người khác.
Xem tiếp