Quản lý theo mục tiêu – Phương thức được Google, Apple, Metro Cash & Carry tin dùng

Phương thức quản lý theo mục tiêu được Peter Drucker đưa ra từ năm 1954, do tính đơn giản và hiệu quả, nó được nhiều doanh nghiệp như Google, Apple, Metro Cash & Carry,… sử dụng. Bản chất của quản lý theo mục tiêu là thiết lập, liên kết mục tiêu cùng với các hành động hướng tới mục tiêu của mọi nhân viên trong công ty. Một phần quan trọng của quản lý theo mục tiêu là đo lường và so sánh hiệu suất thực tế của nhân viên với các tiêu chuẩn. Lý tưởng nhất là nhân viên được tham gia thiết lập mục tiêu và lựa chọn các chương trình hành động, họ sẽ có nhiều khả năng thực hiện đầy đủ trách nhiệm của mình.

Theo George S. Odiorne, hệ thống quản lý theo mục tiêu có thể được coi là một quá trình mà trong đó các quản lý và nhân viên cùng xác định mục tiêu chung, mong đợi của quản lý đối với nhân viên và sử dụng các biện pháp đo lường nhằm điều hướng hoạt động của tổ chức và đánh giá kết quả của cá nhân.

Quản lý hiện đại ngày nay áp dụng Quản lý theo mục tiêu như là một cấu phần của hệ thống quản trị nguồn nhân lực (Quản trị nhân sự). Hiểu được tầm quan trọng của Quản lý theo mục tiêu, Hyperlogy đã đưa Quản lý theo mục tiêu (MBO) trở thành một phần của giải pháp quản trị hiệu suất trong hệ thống quản trị nguồn nhân lực iHCM với nhiều chức năng hữu ích.

Hoạch định và liên kết mục tiêu

Xây dựng bản đồ mục tiêu: được sử dụng để liên kết mục tiêu tổ chức, bộ phận và cá nhân, giúp mọi người trong tổ chức nhìn thấy sự quan hệ tương hỗ giữa các mục tiêu, qua đó hiểu được làm thế nào để đạt được mục tiêu chung, tăng tính tương tác.

Thiết lập mục tiêu: Nhà quản lý và nhân viên có thể cùng nhau đàm phán, xây dựng mục tiêu, nhân viên có thể đặt mục tiêu cho chính mình. Quy trình thiết lập mục tiêu có thể được thiết lập và tùy biến bởi tổ chức.

Hỗ trợ mục tiêu SMART: iHCM giúp mọi mục tiêu được thiết lập đảm bảo đặc tính SMART, bao gồm:

• Specific: Cụ thể
• Measurable: Đo lường được
• Attainable: Có thể đạt được
• Realistic: Thực tế
• Timebound: Có thời hạn

Qua đó giúp thiết lập mục tiêu một cách khoa học.

Giám sát việc thực hiện mục tiêu, công việc

Nhà quản lý cùng nhân viên có thể cùng nhau theo dõi kết quả thực hiện mục tiêu theo thời gian thực bằng giao diện đồ họa dễ nhìn và dễ hiểu ngay trên màn hình trang chủ.

Nhà quản lý cũng có thể theo dõi mục tiêu, công việc của từng cá nhân cũng như nhóm nhân viên.

Thư viện mục tiêu dùng chung

iHCM có sẵn bộ thư viện hơn 1000 mục tiêu được phân loại một cách khoa học theo nhiều ngành nghề, lĩnh vực giúp nhà quản lý có thể đưa mục tiêu tới nhân viên một cách khoa học. Việc này cũng giúp doanh nghiệp triển khai nhanh hơn và tiếp cận với hệ thống quản lý hiện đại một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.

Tổ chức có thể chỉnh sửa và xây dựng bộ thư viện mục tiêu dùng chung phù hợp với đặc thù của mình.

Cộng tác thời gian thực theo tiến trình

iHCM hướng mọi hành động của nhân viên hướng theo mục tiêu được thiết lập, nhân viên trong tổ chức có thể cộng tác trực tiếp theo thời gian thực qua máy di động bằng giao diện thân thiện như mạng xã hội.

Mục tiêu có thể gắn KPI

iHCM hỗ trợ mục tiêu có KPI, tổ chức có thể thiết lập KPI theo nhu cầu của mình để đo lường chính xác kết quả đối với các chỉ tiêu quan trọng.

Kết quả thực hiện mục tiêu được sử dụng để phục vụ đánh giá hiệu quả công việc.

Để tìm hiểu Google áp dụng phương thức quản trị theo mục tiêu như thế nào, mời quý vị đọc thêm bài Cỗ máy khổng lồ Google chạy “êm ru” chỉ nhờ một hệ thống quản lý đơn giản?